Obchodní podmínky

1. Poskytovatel a kontakt

Poskytovatelem je Mgr. Marek Oliva, IČO 74498100, se sídlem U Hadovky 598/26, Dejvice, 160 00 Praha 6, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona. Označení projektu je KOLEM BĚHU.

Kontakt pro objednávky, uplatnění voucheru, reklamace i odstoupení: marekoliva@gmail.com, telefon +420 607 099 046. Sídlo není automaticky místem tréninku.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Web slouží k představení služeb a přípravě e-mailové poptávky. Samotné stažení PDF, vyplnění textu na webu ani příprava zprávy nevytváří objednávku, rezervaci nebo nárok na službu. Zprávu odesílá zákazník ve své e-mailové aplikaci.

Po poptávce obdrží zákazník e-mailem konkrétní nabídku s obsahem služby, konečnou cenou, způsobem a splatností platby, termínem nebo způsobem jeho sjednání a těmito podmínkami. Smlouva vzniká, když zákazník tuto nabídku e-mailem výslovně přijme a přijetí dojde poskytovateli. Obě strany uchovají obsah domluvy v e-mailu.

Smlouvu lze uzavřít v češtině nebo angličtině. Před přijetím nabídky lze údaje opravit nebo se doptat. Potvrzení a podmínky poskytovatel zašle e-mailem; web zákaznický účet ani veřejný registr objednávek nevede.

3. Ceny, platba a rozsah služeb

Osobní trénink stojí 990 Kč a trvá minimálně 60 minut. Vstupní konzultace stojí 1 490 Kč a trvá 90 minut. Analýza techniky běhu s videozáznamem a elektronickým výstupem stojí 900 Kč.

Měsíční balíčky stojí: START 1 490 Kč, INDIVIDUÁLNÍ VEDENÍ 2 990 Kč a PREMIUM 1:1 5 490 Kč. Konkrétní zahrnuté služby jsou uvedeny v aktuálním ceníku a potvrzené nabídce. Tréninkový plán je připravován na 14 dní dopředu. Balíček představuje jeden měsíc od sjednaného začátku; další měsíc se domlouvá zvlášť, bez automatické obnovy a automatického strhávání plateb.

Ceny jsou v Kč a jsou konečné pro potvrzený rozsah. Žádný další náklad nebude účtován bez předchozího výslovného souhlasu zákazníka. Platební údaje a splatnost budou v potvrzené nabídce; platba neprobíhá přes tento web. U voucheru je vystavení platného kódu podmíněno přijetím úhrady.

Laktátové měření se řídí ceníkem Vital Praha. Před objednáním bude samostatně potvrzena cena, dostupnost, smluvní poskytovatel měření a jeho podmínky. Web neposkytuje automatické potvrzení měření u třetí osoby.

4. Dárkové vouchery: platnost 6 měsíců

Voucher má platnost 6 kalendářních měsíců od nákupu. Pro tento účel je datem nákupu den přijetí platby poskytovatelem. Datum nákupu, jedinečný kód a konkrétní datum konce platnosti budou uvedeny při vystavení voucheru a v potvrzujícím e-mailu.

Voucher je nutné uplatnit a službu zahájit nejpozději poslední den platnosti. Termín se sjednává předem e-mailem nebo telefonicky podle kapacity. Měsíční balíček čerpá obdarovaný jeden měsíc od potvrzeného začátku; začátek musí spadat do platnosti voucheru. Doporučujeme ozvat se včas, aby bylo možné najít vhodný termín.

Stažený návrh bez vystavení a potvrzeného kódu není platným poukazem. Voucher lze darovat jiné osobě před zahájením služby; jeden kód lze použít jen pro sjednaný rozsah služby. Kopie poukazu nezakládají další čerpání.

Voucher na konkrétní službu opravňuje k potvrzenému rozsahu bez doplatku kvůli pozdějšímu zvýšení ceníku. Jinou službu či rozšíření je nutné předem dohodnout. Voucher se běžně nevyměňuje za hotovost; tím nejsou omezena práva na vrácení peněz při odstoupení, oprávněné reklamaci nebo nemožnosti plnění na straně poskytovatele.

Po skončení platnosti nelze voucher čerpat, pokud není písemně dohodnuto prodloužení. Pokud poskytovatel nemůže během platnosti nabídnout termín ani službu zajistit, nabídne prodloužení nebo vrácení ceny nevyčerpané služby. Zákonná práva zákazníka zůstávají zachována.

5. Termíny a průběh spolupráce

Termín a místo platí až po vzájemném potvrzení. Změnu nebo zrušení domluveného termínu oznamte co nejdříve; náhradní postup se domluví individuálně. Tyto podmínky nezavádějí automatický storno poplatek. Není-li možné plnění z důvodu na straně poskytovatele, nabídne náhradní termín nebo vrácení ceny neprovedené části.

Trenérské služby jsou sportovní vedení, nikoli zdravotní péče. Účastník volí zátěž s ohledem na své možnosti a při pochybnostech konzultuje zdravotní způsobilost s lékařem. Tím není omezena odpovědnost poskytovatele stanovená zákonem. Konkrétní výkonnostní výsledek není zaručen.

6. Odstoupení spotřebitele od smlouvy

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu. Pro zachování lhůty stačí odstoupení včas odeslat. Tuto možnost poskytovatel přiznává u objednávek podle těchto podmínek i tehdy, pokud by pro konkrétní sportovní termín jinak připadala v úvahu zákonná výjimka.

Odstoupení lze zaslat na marekoliva@gmail.com nebo na adresu poskytovatele. Není nutné použít vzorový formulář níže. Uveďte údaje umožňující rozpoznat smlouvu a kontakt pro potvrzení; zaslání občanského průkazu není potřeba.

Pokud chce spotřebitel začít službu před uplynutím 14 dnů, musí o to výslovně požádat. Poskytovatel jej předem poučí, že při následném odstoupení může být požadována poměrná část ceny za skutečně poskytnuté plnění. Právo odstoupit zaniká po úplném poskytnutí služby jen při předchozím výslovném souhlasu se zahájením a poučení o zániku tohoto práva. Souhlas není automatický ani předem zaškrtnutý.

Samotné zaslání PDF voucheru není poskytnutím celé trenérské služby a automaticky neruší právo odstoupit. Při platném odstoupení vrátí poskytovatel přijaté peníze nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení stejným způsobem, pokud není bez dalších nákladů dohodnuto jinak; případně se zohlední oprávněná poměrná úhrada již poskytnuté služby. Kód vráceného voucheru bude zneplatněn.

Vzor oznámení o odstoupení

Adresát: Mgr. Marek Oliva, U Hadovky 598/26, Dejvice, 160 00 Praha 6; marekoliva@gmail.com

Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o poskytnutí této služby / dárkového voucheru:
Název služby a číslo objednávky nebo kód voucheru:
Datum uzavření smlouvy:
Jméno a příjmení spotřebitele:
Adresa spotřebitele:
Datum:
Podpis (pouze při zaslání v listinné podobě):

Vzor doplň a odešli e-mailem nebo poštou. Kopírování ani stažení na tomto webu není odesláním odstoupení.

7. Reklamace

Vady služby nebo nesoulad s potvrzenou objednávkou uplatněte na marekoliva@gmail.com nebo písemně na adrese poskytovatele. Popište službu, vadu, datum a požadovaný způsob nápravy. Poskytovatel vydá potvrzení o přijetí reklamace a jejím obsahu.

Spotřebitelskou reklamaci poskytovatel vyřídí a spotřebitele informuje nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se výslovně nedohodnou na delší lhůtě. O výsledku vydá písemné potvrzení, případně odůvodnění zamítnutí. Zákonná práva z vadného plnění, včetně odpovídající slevy nebo odstoupení tam, kde jsou splněny podmínky, nejsou omezena.

8. Řešení sporů a osobní údaje

Případný spor se nejprve pokusíme vyřešit dohodou. Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci jako příslušný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Informace a podání návrhu u ČOI ↗

Informace o zpracování kontaktů, objednávek a případných záznamů najdete v samostatném dokumentu. Zdravotní dokumentaci ani video neposílejte přes text webové poptávky. Ochrana osobních údajů →

9. Závěrečná ustanovení

Podmínky se řídí českým právem a neomezují povinnou ochranu spotřebitele podle použitelných právních předpisů. Pro konkrétní smlouvu platí verze podmínek zaslaná s nabídkou a přijatá zákazníkem. Pozdější změny webu nemění již sjednanou cenu, obsah nebo platnost zakoupeného voucheru.